PCVisit Integration
Fernwartungssitzungen automatisch als abrechenbare Leistungen erfassen
Support-Sitzungen sind Arbeitszeit — aber im Alltag gehen sie in der Abrechnung am leichtesten verloren. Quotivo liest die Protokoll-E-Mails deiner PCVisit-Fernwartungen automatisch aus deinem Postfach ein und legt daraus Leistungseinträge an: mit Datum, Dauer und Kundenzuordnung. Aus der Support-Sitzung wird so ohne Zutun eine abrechenbare Position.
So funktioniert der Import
Einmal einrichten
Du hinterlegst in den Quotivo-Einstellungen das Postfach, in dem die PCVisit-Protokollmails ankommen. Eine Vorschau zeigt vor dem ersten Import, welche E-Mails erkannt werden.
Automatisch im Hintergrund
Der Import läuft alle 15 Minuten von selbst — oder jederzeit auf Knopfdruck. Bereits importierte Sitzungen werden als Duplikate erkannt und übersprungen; ein Protokoll zeigt jeden Lauf.
Abrechnen wie jede andere Leistung
Die importierten Einträge landen mit Datum, Dauer und Kunde in deiner Leistungsübersicht und lassen sich dort prüfen, anpassen und abrechnen — auf Wunsch direkt als Rechnung in Lexware Office.
Keine Support-Minute mehr verschenken
Fragen zur Einrichtung? Wir helfen gern weiter.
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