Häufig gestellte Fragen

Quotivo ist eine umfassende Business-Software für Unternehmen und Freelancer. Neben der präzisen Zeiterfassung bietet Quotivo Projektverwaltung, Kundenverwaltung, individuelle Artikel- und Leistungsverwaltung, Rechnungserstellung und Lexoffice-Integration. Die Software ist DSGVO-konform und wurde speziell für den deutschen Markt entwickelt.

Die Testversion ist vollständig kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten Zugang zu allen Funktionen für 14 Tage. Es ist keine Kreditkarte erforderlich und die Testversion verlängert sich nicht automatisch. Am Ende der Testzeit können Sie entscheiden, ob Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen möchten.

Ja, Quotivo ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden in Deutschland gehostet und gespeichert. Wir verwenden modernste Sicherheitsstandards und bieten umfangreiche Datenschutzfunktionen. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten und können diese exportieren oder löschen lassen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und Überweisung. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Abrechnungsmodell.

Ja! Quotivo bietet eine nahtlose Integration mit Lexoffice. Sie können Ihre Zeiteinträge automatisch in Rechnungen umwandeln, Kunden und Artikel synchronisieren und Ihre Buchhaltung direkt mit Ihren erfassten Arbeitszeiten verknüpfen. Die Integration ist ab dem Professional-Plan verfügbar.

Mit Quotivo Professional können Sie unbegrenzt viele Mitarbeiter hinzufügen. Sie zahlen nur für die Anzahl der aktiven Benutzer in Ihrem Account. Die Abrechnung erfolgt automatisch basierend auf der Anzahl der Mitarbeiter, die im jeweiligen Abrechnungszeitraum aktiv waren.

Quotivo bietet umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten:
• Gewinn-Analyse: Umsatz, Gewinn und Gewinnmarge auf einen Blick
• Flexible Filter: Nach Kunde, Projekt, Unterprojekt, Service-Typ und Zeitraum
• Gruppierungen: Nach Service-Typ, Kunde oder Monat
• Export: CSV oder Excel für Weiterverarbeitung
• Detailtabellen: Alle Einträge mit Beschreibung, Menge, Umsatz und Gewinn
• Schnelle Zeiträume: Letzte 30/90 Tage, aktueller Monat/Jahr, oder individuell

Ja! Quotivo bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Leistungen:
• Erstellen Sie unbegrenzt viele Artikel und Dienstleistungen
• Individuelle Preise und Stundensätze pro Artikel
• Rabatte und Sonderkonditionen
• Verschiedene Servicetypen (Anfahrt, Service, Beratung, etc.)
• Kosteneingabe für Gewinnkalkulationen
• Direkte Synchronisation mit Lexoffice

Quotivo bietet ein umfassendes System zur Verwaltung von Anfahrtskosten:
• Kundendistanzen speichern: Hinterlegen Sie die Entfernung (km) zu jedem Kunden einmalig
• Automatische Berechnung: Bei neuen Leistungen wird die Hin- und Rückfahrt automatisch berechnet
• Verknüpfte Anfahrten: Anfahrtseinträge werden direkt mit der Hauptleistung verknüpft
• Flexible Abrechnung: Pauschale oder km-basierte Anfahrtsartikel definierbar
• Transparente Dokumentation: Kilometerangaben werden in der Beschreibung protokolliert
• Export-Integration: Anfahrts-km werden in CSV/Excel-Exporten separat ausgewiesen

Ideal für Handwerker, IT-Dienstleister, Berater und alle Unternehmen mit Vor-Ort-Einsätzen.

Wiederkehrende Leistungen ermöglichen die Automatisierung regelmäßiger Buchungen:
• Flexibles Intervall: Täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich
• Individuelle Einstellungen: Bestimmter Tag im Monat, Wochenenden überspringen
• Start-/Enddatum: Zeitlich begrenzte oder unbegrenzte Wiederholung
• Automatische Generierung: Zeiteinträge werden automatisch erstellt
• Bulk-Aktionen: Kopieren, aktivieren/deaktivieren mehrerer Einträge gleichzeitig

Perfekt für Wartungsverträge, regelmäßige Beratungsstunden oder monatliche Pauschalleistungen.

Ja! Quotivo ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar:
• Installation: Öffnen Sie Quotivo im Browser und fügen Sie es zum Homescreen hinzu
• Offline-Modus: Grundlegende Funktionen auch ohne Internetverbindung
• Native Erfahrung: Funktioniert wie eine echte App ohne App Store
• Automatische Updates: Immer die neueste Version ohne manuelles Update
• Responsive Design: Optimiert für alle Bildschirmgrößen

Unterstützt auf Android (Chrome), iOS (Safari) und Desktop-Browsern.

Der Projekt-Explorer ist eine Windows-Explorer-ähnliche Ansicht Ihrer gesamten Projektstruktur:
• Hierarchische Baumansicht: Kunden → Projekte → Unterprojekte
• Detail-Panel: Statistiken, Umsatz und Leistungseinträge auf einen Blick
• Schnellaktionen: Neue Leistungen, wiederkehrende Einträge oder Unterprojekte direkt anlegen
• Übersichtliche Navigation: Klappen Sie Knoten auf/zu wie im Windows Explorer

Perfekt für komplexe Projektstrukturen mit vielen Kunden und Unterprojekten.

Unser deutschsprachiges Support-Team steht Ihnen zur Verfügung:
• E-Mail: support@quotivo.de (Antwort innerhalb von 24h)
• Telefon: +49 123 456789 (Mo-Fr: 9-17 Uhr)
• Live-Chat: Direkt in der Anwendung verfügbar
• Wissensdatenbank: Umfangreiche Anleitungen und Tutorials

Professional- und Enterprise-Kunden erhalten Prioritäts-Support.

Ja, Sie können jederzeit alle Ihre Daten vollständig exportieren. Quotivo unterstützt verschiedene Exportformate:
• CSV-Export für alle Zeiteinträge, Projekte und Kunden
• Excel-Reports mit erweiterten Formatierungen
• Detaillierte Berichte nach Projekten und Mitarbeitern

Bitte beachten Sie: Eine Import-Funktion für externe Daten ist derzeit nicht verfügbar. Ihre Daten gehören Ihnen - ohne Vendor Lock-in!

Datensicherheit hat für uns höchste Priorität:
• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt
• Server in Deutschland: Ihre Daten verlassen nie die EU
• Tägliche Backups: Automatische Sicherung Ihrer Daten
• ISO 27001: Unser Rechenzentrum ist zertifiziert
• DSGVO-konform: Vollständige Compliance garantiert
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Zusätzlicher Schutz für Ihr Konto

Quotivo speichert nur die für den Betrieb notwendigen Daten:

Unternehmensdaten:
• Firmenname, Adresse, Steuernummer
• Lexoffice API-Schlüssel (verschlüsselt)

Benutzerdaten:
• Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Rolle und Berechtigungen
• Zugehörigkeit zu Mitarbeiter-Profil

Mitarbeiter:
• Name, Position, Abteilung
• Aktiv-Status

Projekte & Unterprojekte:
• Projektname, Beschreibung, Kunde
• Start-/Enddatum, Status
• Hierarchische Struktur

Zeiteinträge:
• Datum, Menge, Beschreibung
• Zuordnung zu Projekt/Mitarbeiter
• Artikel, Preis, Abrechnungsstatus

Wiederkehrende Leistungen:
• Frequenz, Intervall, Start-/Enddatum
• Zuordnung zu Projekt
• Generierungsstatus

Artikel & Einheiten:
• Artikelname, Preis, Servicetyp
• Einheiten mit Rundungsregeln

Kundendaten werden direkt von Lexoffice abgerufen und nicht lokal gespeichert (außer Sichtbarkeitseinstellungen).

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit einem Klick kündigen. Bei monatlicher Abrechnung endet der Zugang zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bei jährlicher Abrechnung erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung. Es gibt keine Kündigungsgebühren oder versteckten Kosten.

Ja! Non-Profit-Organisationen, Schulen und Universitäten erhalten 50% Rabatt auf alle Abonnement-Pläne. Kontaktieren Sie uns einfach mit einem Nachweis Ihres Status an support@quotivo.de und wir richten Ihnen gerne den Bildungsrabatt ein.

Nach Ende der 14-tägigen Testversion haben Sie mehrere Optionen:
• Kostenpflichtiges Abonnement: Nutzen Sie alle Features mit unserem flexiblen Tarif weiter
• Account pausieren: Ihre Daten bleiben 30 Tage lang gespeichert
• Daten exportieren: Laden Sie alle Ihre Daten herunter

Ihr Account wird niemals automatisch kostenpflichtig - Sie entscheiden selbst!